Elbistan Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı'na, mesafeli sözleşmeler, tüketici kredileri, kredi kartları, konut finans sözleşmeleri, ayıplı mal ve hizmetler nedeniyle 2013 yılı içerisinde toplam 3 bin 597 başvuru yapıldı.
Elbistan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Mustafa
Gören, yıl içerisinde alınan başvuruların 2 bin 855'inin karara bağlandığını
ifade ederek, 742 müracaatın ise 2014 yılına devredildiğini, karara bağlanan
müracaatların 2 bin 504'ünün tüketici lehine, 351'inin ise tüketici aleyhine
sonuçlandığını söyledi.
Gören, 2014 yılına devreden dosya sayısının 742 olması
gerekirken, 328 dosyanın aynı şahsa ait olduğu için birleştirilerek 414
dosyanın devrinin gerçekleştiğini, ilgisi nedeniyle 22 dosyanın da başka
kurumlara sevk edildiğini sözlerine ekledi. (İHA)
