Elbistan ilçesinde yaşayan Fazlı Bozkurt, bankaların talep ettiği kredi masrafları, kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti gibi masraflar nedeniyle Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`nin lehine karar vermesine rağmen bankaların kararı uygulamadığını iddia
Tüketici Sorunları Hakem
Heyeti kararının uygulanmasını talep eden Fazlı Bozkurt, şunları söyledi:
``Üç farklı bankadan işlem yaptım. Bu işlemler esnasında bankaların talep
ettiği kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi masrafları oldu.
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`ne müracaat ettim. Hakem heyeti, kesilen
paraların iadesine karar verdi. Kararı ilgili bankalara götürdüm. Yaklaşık 6 ay
oldu. Mahkeme kararını banka nasıl uygulamaz anlayamıyorum.``
Vatandaşın bankaya borcu
olduğu zaman faiziyle tahsil edildiğini öne süren Bozkurt, ``Fakat banka
yetkilileri aynı durum vatandaş lehine olduğu zaman aynı hassasiyeti
göstermiyor. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`nin vermiş olduğu karar
doğrultusunda bankalardan acilen paranın iadesini istiyorum`` ifadesini
kullandı.AA