AKEDAŞ, Tüketici İşlemleri Merkezi açıldı

İsmet Paşa Mahallesi Yeni Hükümet Caddesi üzerinde bulunan ve 300 metre kare kapalı alanda hizmet vermeye başlayan Tüketici İşlemleri Merkezi`nde, abone devrinden fatura ödemeye, müşteri dilek ve şikayet işlemlerinden enerji satışına kadar bir çok alanda hizmet veriliyor.

AKEDAŞ`ın en uygun elektriği , kaliteli ve güvenilir servis ağıyla müşterilerine sunmayı misyon edindiğini belirten AKEDAŞ Genel Müdürü Medine Tanış, müşterilerine her türlü kolaylığı sağlamak için sürekli yeni projeleri hayata geçirdiklerini söyledi.

‘AKEDAŞ OLARAK  YAKLAŞIK 600 BİN ABONEYE HİZMET ETMEK İÇİN BURADAYIZ'

Vatandaşların AKEDAŞ`a daha kolay ve rahat ulaşabilmesi için tüketici işlemleri ofislerinin sayılarını bu yılın sonunda ikiye katlayacaklarını söyleyen Genel Müdür Tanış şunları dile getirdi:  "20 kişinin görev aldığı merkez ofisimizde abonelerimize güler yüzlü hizmet anlayışıyla adeta hizmeti ayaklarına kadar getireceğiz. Vatandaşlarımız bu merkezlerde hızlı bir şekilde elektrik faturalarını ödeyebilmelerinin yanısıra abonelikle ilgili dilek ve şikayetlerini doğrudan servis çalışanlarımıza yapabilecekler. Merkezimiz abonelerimize ve Kahramanmaraşlılara hayırlı uğurlu olsun. Biz AKEDAŞ olarak 01.01.2011'den beri Adıyaman ve Kahramanmaraş bölgesinde yaklaşık 600 bin aboneye hizmet etmek için buradayız. Bir dağıtım şirketimiz bir de perekande şirketimiz var. 01.01.2013 tarihinden itibaren iki tüzel kişilik adı altında faaliyet göstermeye başladık. Perakende olarak elektriğin ticaretini yapıyoruz. Bu gün burada açılışını yaptığımız merkezimizi tüm bölgede arttırarak açmayı hedefliyoruz."

Kaliteli ve güvenilir servis anlayışının yanısıra hazırladıkları kampanyalarla bölge halkına en ucuz elektriği vermeye çalıştıklarını sözlerine ekleyen Genel Müdür Tanış:" Her ay 135 TL'nin üstünde elektrik faturası ödeyen herkesin yüzünü güldüren faturalar ve birbirinden tasarruflu kampanyalar için merkezlerimize bekliyoruz." diye konuştu.

SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİ HAYATA GEÇİRİLİYOR

AKEDAŞ tarafından Üngüt Mahallesi`nde yaptınlacak olan 32 derslikli AKEDAŞ ilköğretim ve Ortaöğretim Okulu hakkında bilgi veren Genel Müdür Tanış şu şekilde konuştu: " Bu topraklara gönül veren müteşebbis işadamlarımızın bir araya gelerek kurduğu AKEDAŞ, bölge kalkınmasının yanısıra sosyal sorumluluk projelerine de öncülük etmekde. Bugüne kadar eğitim,kültür, sağlık ve spor alanında bölgesine bir çok eser kazandıran yönetim kurulumuz, `Bütün Çocuklar Okusun Diye` projesi kapsamında bölge için önemli bir yatırımı daha hayata geçirecek. 10 dönümlük bir arazi üzerine yaptıracağımız okul 2015-2016 eğitim öğretim yılında hizmete açılacak. Biz bu topraklarda var olduğumuz sürece bölgemize olan katkılarımız sürekli devam edecek. Abonelerimizin ödediği her kuruş sosyal sorumluluk projelerimize katkı olarak onlara tekrar geri dönecek."

"MÜŞTERİLERİMİZİ SERBEST TÜKETİCİ OLMAYA DAVET EDİYORUZ"

AKEDAŞ Dağıtım Bölümü Genel Müdürü Hasan Kaşıkçı yaptığı açıklamada şunları dile getirdi: "Adıyaman ve Kahramanmaraş il sınırları içerisindeki en ücra köşelere kadar enerjinin kaliteli ve kesintisiz olarak ulaştırılmasından sorumluyuz. Dolayısıyla müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak açısından enerjinin sürekli, kaliteli ve kesintisiz olmasını amaçlıyoruz. Bu nedenle sürekli olan enerjiyi AKEDAŞ olarak sağladığımız takdirde perakende tarafımızın da kaliteli müşteri portföyüne sahip olmasını amaçlıyoruz. O yüzden dağıtımını yaptığımız enerjinin müşterilerimiz tarafından da perakende açısından tercihinin yapılması ve bilhassa tüketimi 135 TL'yi aşan müşterilerimizi AKEDAŞ'ın perakende tarafına serbest tüketici olmaya davet ediyoruz. Zira dağıtımını kaliteli yaptığımız enerjinin ticaretini de kaliteli yapmayı amaçlıyoruz." (HABER MERKEZİ)