Belediye binasının 2. katında hizmete açılan Çağrı Merkezi hakkında basın mensuplarıyla bir araya gelen Belediye Başkan Mahçiçek, sistemin faydaları hakkında açıklama yaptı.
Onikişubat Belediyesinin hem
model hem modern olacağını kaydeden Mahçiçek, "Bu zamanda kadar çağrı
merkezimize gelen 106 başvurunun 53 tanesine arkadaşlarımız ulaştı. Çağrı
sistemimize gelen tüm başvuruları ilgili müdürlerimiz detaylı bir şekilde
incelemeye alıyor. Böylelikle halkımızda bir koridor oluşturmaya çalışıyoruz.
Dolayısıyla yakın bir zamanda daha güzel hizmetlerle halkımızın karşısına
çıkacağız. Çağrı merkezimizde görev alan arkadaşlarımızda her gün çeşitli
eğitimlere tabi tutuluyor. Tüm alanlarda arkadaşlarımız eğitiliyor. Bu
eğitimler sayesinde arkadaşlarımız daha dinamik ve yeniliğe açık bir şekilde
hizmetlerini sürdürüyorlar. Dikkat edilirse belediyemizin kapısında her
vatandaşımız en iyi şekilde karşılanıyor. Bu çalışmalarımız sayesinde
vatandaşlarımızın işlemelerini belediyemizin kapısından girdiği anda çözüme
kavuşturacağız. Her geçen gün gelişen ve büyüyen teknolojiye belediyemiz çok
iyi adapte oldu. Her zaman değimiz gibi Onikişubat Belediyemiz model olacak
aynı zamanda modern olacak. Bu kapsamda çalışmalarımızı sürdürüyoruz" dedi.
Toplantı, çağrı merkezine ilk
başvuru yapan İbrahim Balta'ya Belediye Başkanı Mahçiçek tarafından verilen
hediyenin ardından sona erdi.İHA
