Sütçü İmam Üniversitesi (KSÜ) Basın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü görevinden ayrılan Akın Ozan, kurum değiştirerek daha önce mensubu olduğu İçişleri Bakanlığı'na yeniden geçti ve ataması Kahramanmaraş 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü olarak yapıldı.
Akın
Ozan'ın kısa zaman sonra yeni görevine başlaması beklenirken, 112 Acil Çağrı
Merkezi Müdürlüğü ise, halk arasında Diş Hastanesi olarak bilinen Ağız ve Diş
Sağlığı Merkezi'nin arka kısmındaki binada alt yapı ve personel eğitim
çalışmalarının ardından hizmet sunmaya başlayacak.
Bazı
gelişmiş ülkelerdeki 911 acil yardım hattında olduğu gibi ülkemizde de bir süre
sonra polis, jandarma, itfaiye ve ambulans gibi hizmetlere tek bir numaradan
yani 112 acil çağrı hattından ulaşılacak ve buradan acil yardım hizmeti sunan
kurumlara yönlendirme yapılarak acil yardım hizmeti sunan kurumlar arasında
gerekli işbirliği ve koordinasyon sağlanacak. Böylece vatandaşların "155, 156, 110"
gibi ayrı ayrı numara ezberlemelerine gerek kalmayacak.
112 ACİL ÇAĞRI MERKEZİ
MÜDÜRLÜĞÜ'NÜN GÖREVLERİ
a)
İl genelinde; il jandarma komutanlığı, il emniyet müdürlüğü, varsa sahil
güvenlik bölge veya grup komutanlığı, belediyeler, orman bölge veya işletme
müdürlüğü, doğa koruma ve milli parklar bölge veya şube müdürlüğü, il sağlık
müdürlüğü, il afet ve acil durum müdürlüğü ile valilikçe belirlenen diğer
kurumların görev alanına giren acil çağrıları 24 saat sürekli erişim esasına
göre karşılamak ve bu hususta gerekli tedbirleri almak, b) Acil çağrıları,
çağrı merkezinde acil yardım hizmeti sunan kurumlara yönlendirmek, c) Acil
yardım hizmeti sunan kurumlar arasında gerekli işbirliği ve koordinasyonu
sağlamak, ç) Kurumsal kapasitenin geliştirilmesine yönelik acil çağrı
hizmetleri alanında; hizmetiçi eğitim programlarını yapmak, Bakanlığın izni ile
finansman sağlayan ulusal ve uluslararası kurum ve kuruluşların proje
çağrılarını takip ederek, hibelere yönelik proje hazırlamak, d) Acil çağrı
hizmetlerine yönelik ilgili kurumların talep ve görüşlerini de alarak yazılım
değişikliklerini Genel Müdürlüğe teklif etmek, e) İlgili kurumların acil yardım
hizmeti sunan komuta ve kontrol merkezleri ile telli, telsiz iletişimleri ile
yazılımları arasında bağlantı sağlamak, f) İhtiyaç duyulması halinde acil çağrı
karşılama ve yönlendirmelerle ilgili olay yerinde iletişimi ve yönetimi
sağlayacak mobil merkezleri kurmak ve işletmek, g) İlgili kurumlarla birlikte
tatbikatlar planlamak ve uygulamak, ğ) İlgili kurumların görüş ve önerilerini
de dikkate alarak çağrı merkezi hizmetlerinin sunumu için gerekli olan her
türlü altyapıyı kurmak, işletmek ve kurumların kullanımına sunmak, h) Çağrı
merkezinin fiziki imkânları ölçüsünde ilgili kurumların komuta ve kontrol
merkezi ihtiyaçları için çağrı merkezinde ve diğer mahallerde valilik onayına
istinaden yer tahsisi yapmak, ı) Çağrı merkezi hizmetlerine ilişkin kamuoyunu
bilgilendirmek, i) Çağrı Merkezini asılsız ihbarda bulunmak suretiyle meşgul
edenleri tespit etmek ve buna ilişkin iş ve işlemleri yürütmek, j) Valilikçe
verilen benzeri diğer görevleri yapmak."
Akın
Ozan'ı yeni görevinden dolayı tebrik ediyor; yeni görevinde de üstün başarılar
diliyoruz. (MURAT KAVUN)
